Términos del servicio

Al acceder a este sitio web y utilizar nuestros servicios, aceptas los presentes Términos del Servicio, así como nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones.


Nuestra tienda opera mediante la plataforma Shopify, que nos proporciona la infraestructura de comercio electrónico para ofrecer nuestros productos y procesar las compras de manera segura.


Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor una vez publicados en este sitio web.


SECCIÓN 1. CONDICIONES DE USO


Al utilizar este sitio web declaras que:


Eres mayor de edad conforme a la legislación aplicable en tu lugar de residencia o cuentas con la autorización de un padre, madre o tutor legal.

Utilizarás este sitio únicamente para fines legales.

No utilizarás nuestros productos o servicios para actividades ilícitas o prohibidas por la legislación vigente.


Queda estrictamente prohibido transmitir virus, malware o cualquier otro código que pueda afectar el funcionamiento del sitio web.


SECCIÓN 2. CONDICIONES GENERALES


Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio o cancelar pedidos cuando existan razones justificadas, incluyendo sospechas de fraude, información falsa o incumplimiento de estos Términos del Servicio.


La información transmitida a través del sitio podrá pasar por diferentes redes para completar el proceso de compra. Los datos de pago son procesados mediante plataformas seguras y cifradas.


SECCIÓN 3. EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN


Nos esforzamos por mantener toda la información del sitio actualizada y correcta. Sin embargo, pueden existir errores tipográficos, descripciones inexactas o información desactualizada.


Bella Figura no garantiza que toda la información publicada sea completamente exacta en todo momento.


SECCIÓN 4. PRECIOS


Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN).


Los precios, promociones y descuentos podrán modificarse en cualquier momento sin previo aviso.


SECCIÓN 5. PRODUCTOS


Debido a la configuración de las pantallas y a diferencias de fabricación, los colores y acabados de algunos productos pueden variar ligeramente respecto a las imágenes publicadas.


Todos los productos están sujetos a disponibilidad.


Bella Figura podrá limitar la cantidad de productos disponibles por cliente o cancelar pedidos cuando sea necesario.


SECCIÓN 6. PEDIDOS


Al realizar una compra, el cliente acepta proporcionar información verdadera, completa y actualizada.


Una vez confirmado el pago, el pedido comenzará su proceso de preparación.


Si detectamos errores en la información del pedido o del pago, podremos solicitar información adicional antes de procesarlo.


SECCIÓN 7. ENVÍOS


Bella Figura trabaja bajo el modelo de dropshipping, por lo que los productos son enviados directamente por nuestros proveedores nacionales o internacionales.


Los tiempos de entrega son aproximados y pueden variar debido a factores ajenos a Bella Figura, como procesos aduanales, condiciones climáticas o retrasos de las empresas transportistas.


No somos responsables por retrasos ocasionados por terceros una vez que el pedido ha sido enviado.


SECCIÓN 8. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS


Las devoluciones y reembolsos se realizarán únicamente conforme a nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones, disponible en este sitio web.


SECCIÓN 9. ENLACES A TERCEROS


Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas web de terceros.


Bella Figura no controla ni se responsabiliza por el contenido, políticas o prácticas de dichos sitios.


SECCIÓN 10. COMENTARIOS Y OPINIONES


Los usuarios podrán enviar opiniones, sugerencias o comentarios sobre nuestros productos.


Bella Figura podrá utilizar dichos comentarios para mejorar sus servicios, siempre respetando la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.


No se permitirán comentarios ofensivos, discriminatorios, ilegales o que infrinjan derechos de terceros.


SECCIÓN 11. INFORMACIÓN PERSONAL


El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad.


Al utilizar nuestro sitio aceptas la recopilación y el tratamiento de tus datos conforme a dicha política.


SECCIÓN 12. ERRORES E IMPRECISIONES


Bella Figura podrá corregir en cualquier momento errores relacionados con:


Descripciones de productos.

Precios.

Disponibilidad.

Promociones.

Gastos de envío.

Fotografías.

Especificaciones.


Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos derivados de errores evidentes.


SECCIÓN 13. USOS PROHIBIDOS


Queda prohibido utilizar este sitio para:


Actividades ilegales.

Fraudes.

Suplantación de identidad.

Distribución de virus.

Ataques informáticos.

Recolección no autorizada de datos personales.

Spam.

Violación de derechos de propiedad intelectual.


Bella Figura podrá suspender permanentemente el acceso a quienes incumplan estas disposiciones.


SECCIÓN 14. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD


Bella Figura no garantiza que el sitio esté disponible de forma permanente o libre de errores.


En ningún caso seremos responsables por daños indirectos, pérdidas económicas, lucro cesante o cualquier perjuicio derivado del uso del sitio web o de retrasos ocasionados por terceros.


Nuestra responsabilidad máxima se limitará al importe pagado por el cliente por el producto adquirido, conforme a la legislación aplicable.


SECCIÓN 15. INDEMNIZACIÓN


El usuario acepta indemnizar y mantener libre de responsabilidad a Bella Figura frente a cualquier reclamación derivada del incumplimiento de estos Términos del Servicio o del uso indebido del sitio web.


SECCIÓN 16. TERMINACIÓN


Podremos suspender o cancelar el acceso al sitio sin previo aviso cuando el usuario incumpla estos Términos del Servicio o realice actividades fraudulentas.


SECCIÓN 17. ACUERDO COMPLETO


Estos Términos del Servicio, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Reembolsos y Devoluciones, constituyen el acuerdo completo entre Bella Figura y el cliente.


SECCIÓN 18. LEGISLACIÓN APLICABLE


Estos Términos del Servicio se regirán por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.


Cualquier controversia será resuelta conforme a la legislación mexicana vigente.


SECCIÓN 19. MODIFICACIONES


Bella Figura podrá modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento.


Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en este sitio web.


SECCIÓN 20. CONTACTO


Si tienes dudas sobre estos Términos del Servicio, puedes comunicarte con nosotros a través de:


Correo electrónico: soportedelatienda1.0@gmail.com


Nos esforzaremos por responder todas las consultas en el menor tiempo posible.


SECCIÓN 21. MENSAJES PROMOCIONALES


Al proporcionar tu número telefónico o correo electrónico y aceptar recibir comunicaciones comerciales, autorizas a Bella Figura a enviarte información relacionada con:


Estado de tus pedidos.

Promociones.

Descuentos.

Lanzamientos de nuevos productos.

Recordatorios de carrito abandonado.

Noticias de la tienda.


Podrás cancelar tu suscripción en cualquier momento utilizando el enlace incluido en nuestros correos electrónicos o escribiéndonos a:


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